Servicios

Comako Energéticos, en su finalidad de automatizar y mejorar sus procesos, así como también de estrechar aún más la relación Cliente-Empresa, ha trabajado para formar el departamento de Call Center que permitirá facilitar y mejorar la oportunidad de respuesta a problemas o cuestionamientos que pudiera presentar un cliente de autoconsumo.

Una de las funciones principales del Call center es la gestión correcta de las llamadas entrantes, y así resolver o facilitar el dar respuesta inmediata al cliente.

El agente de Call Center debe crear un canal de información entre los clientes y los diferentes departamentos de la empresa.

BENEFICIOS

  • Litro exacto, ahorro inmediato.
  • Crédito y beneficios especiales.
  • Producto PEMEX e Importado certificado.
  • Control total de tu producto.
  • Monitoreo exacto de consumo de tus unidades.
  • Eliminación de contubernio entre operadores y personal de gasolineras.
  • Grupo consolidado y de experiencia en el rubro.
  • Instalaciones bajo las normas oficiales.
  • Entrega de instalaciones con manuales de operación.
  • Capacitación de uso.
  • Instalaciones seguras y debidamente señalizadas.
  • Cumplimiento en tiempos de entrega.
  • Rapidez y confianza en el abasto de producto.
  • Operadores certificados y con actitud de servicio.
  • Visitas preventivas y de mantenimiento (2 anual).
  • Unidades de reacción inmediata.
  • Atención personalizada.
  • Departamento de tecnología y desarrollo de nuevos servicios.
  • Menor kilometraje, consumo de producto y desgaste de llantas en sus unidades.
  • Desarrollo de productos y servicios según tus necesidades.
  • Asesoría y respaldo.

PILGRIMS DE MEXICO S.A. DE C.V.

AUTOMOTRIZ ELFER, S.A. DE C.V.

MET MEX PEÑOLES S.A. DE C.V.

FIRST MAJESTIC PLATA S.A. DE C.V

GLOBE EXPERTS S.A DE C.V.

CATERPILLAR TORREON, S. DE R.L. DE C.V.

CONCRETOS CRUZ AZUL

SENDA SERVICIO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V.

MINERA SAUCITO S.A DE C.V.

NISSAN AUTOS ALAMEDA S.A. DE C.V.